【8093管理员制度】
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1.所有管理员必须严格遵守和按照公约的规定使用权限,严谨管理员无作或者滥用权限。
2.不管玩家如何纠结、攻击、谩骂都不得出辱骂玩家、徇私舞弊、和玩家对骂、贬低和诽谤玩家等违规行为,一经发现,立刻停职。
3.管理员的马甲格式要求统一,根据自己相应的职位选择格式如下:
1).OW「官方?G
M」2).VP「执行?会长」、「执行?副会」3).「频道?管理」4).「温馨?接待」5).「K厅?歌手」6).「K厅?场控」7).「K厅?夜管」8).「游戏?解答」9).「解答?记录」10).「交流?管理」11).「军团?管理」12).「活动?策划」13).「活动?主持」14).「军团?管理」15).「活动?场控」16).「活动?场记」17).「内宣?管理」18).「人事?管理」
4.管理员昵称的后缀要统一规范格式内容如下:工作中
、休息中 、
招管理、其他任何字符都不可以自己乱填写,如发现提醒不修改的暂时先下掉马甲。
5.管理员职位昵称未经允许不可以私自任命,私自更改一经发现给予警告,不纠正的下马甲反省3天。
6.管理员之间有意见或者出现矛盾主动找高管解决,如出现相互攻击、谩骂等行为直接下马甲反省7天,情结严重者永不录用。
7.管理员之间出现矛盾纠纷时由高管和当事人调查处理,其他管理员不可以纠缠和参与起哄,如发现煽动扩大事件的直接停职下马甲反省,情节严重者永不录用。
8.管理员对其他管理或者高管有意见的,可以反映给VP或者OW沟通,不可以情绪化或者自己脱马甲,对于自己脱马甲者3个月内不再录用,3个月后可重新应聘从基层做起,出现2次则永不录用。
9.管理员在工作中一定要保持平和的心态,友好的态度,不可以情绪化,不可以带有挑逗性和煽动性语言、言辞中不可以带不文明的口头禅,如违反第一次给予警告,第二次给予下马甲反省7天处理,反复出现的永不录用。
10.管理员应该做到在其位谋其政,对于无作为的管理给予提醒2次机会,第三次则直接下马甲不在录用。
11.管理员的昵称要严格规范,要选友好、正义、可爱、动听的名字,名字不可以带有联想性以及网络热词,对于不规范的由VP和OW给予纠正,其他管理不可以纠缠。
12.管理员在对高管处理问题以及组织安排工作有不同意见的,可以平和的说出自己的意见进一步沟通,但是对于已经决定的事要先服从执行,可事后找VP和OW反应,管理员之间讨论问题以及开会时只温和的表达自己的意见和观点,不可以带个人情绪和贬低纠缠其他人,更不可以争吵。
13.管理员挂机休息必须在休息室,不可以在值班室和工作区挂机,一经发现第一次给予警告,第二次则下马甲停职3天,反复出现的则不再录用。
14.值班的管理员要做到随叫随到,工作区需要人员替换上岗的应主动上岗工作,工作不可以懈怠、工作要专心维护8093的形象。
15.管理员之间管理员和玩家之间严禁索要物品,避免发生经济和感情纠纷。
16.管理员不可以要求玩家送花送月票等行为,对于玩家主动给的花花和月票可以表示感谢,活动期间为了气氛的方式可适度把握。
17.管理员不可以私自发布送奖品、搞活动等信息,也不可以未经允许以个人名义组织活动、发送奖品等行为,不可以做虚假宣传和误导玩家。
18.管理员在遇到玩家纠缠的时候,不可以在麦上或者打字和玩家纠缠,可以采取无视的态度,或者客气的给予回避。
19.红马管理在遇到自己处理不了的问题时到黄马值班室找黄马处理,黄马在遇到自己处理不了的事务时找VP处理,VP不再的时候可以找其他黄马协助处理,VP处理不了的事需报OW处理。
20.管理员有事1天以上需请假或者留言请假也可以请其他管理帮忙请假,所有管理请假都必须直接和VP请假。假期超过10天以上的暂时下掉马甲,无假不到者视为旷工,连续旷工5天以上者视为主动请辞,给予下马甲处理。
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