密保卡购买帮助
一、如何购买《魔域》密保卡?
购买流程如下:
(1)使用账号登陆91充值平台购买具有密码保护功能的《魔域》密保卡,
(2)选择“《魔域》密保卡”产品,按要求,输入手机号码、游戏账号、选择游戏服务器,确认提交手机与游戏账号信息。(注:手机号必须是确认有效的,购买成功后,若需要重发密保信息,以购买时的手机为准。若遇到更换号码或手机丢失的情况,请联系客服处理。)
(3)输入支付密码、验证码,再次输入接收密保的手机号码,通过91账户进行付费。
(4)成功购买《魔域》密保卡。
(5)系统密保序列号及密码信息,通过手机短信发送到用户提交的手机号码上。
二、如果绑定的手机没有接收到或丢失了密保卡信息怎么办?
由于短信平台网关、服务器收发系统延迟、当地手机信号等原因,可能会造成信息发送失败。若玩家没有收到密保卡信息,或删除了密保短信,可以在购买密保的网页上申请重发密保信息,每个用户均可申请三次重发密保卡信息的机会。第四次重发可登陆页面进行购买。
三、如果一个手机购买了多个密保卡,如何使用密保卡信息的重发功能?
(1)若玩家购买了密保卡并已激活绑定,密保卡序列号将和人物绑定。此时玩家申请重发,则系统发送已经激活绑定账号的密保卡信息,
(2)若玩家购买了多个密保卡但未激活绑定.此时玩家申请重发,则系统发送玩家最后一次购买的密保卡信息。
四、如果购买《魔域》密保卡重发功能?
购买流程:使用账号登陆91充值平台购买《魔域》密保卡重发功能。输入游戏账号、选择游戏服务器,确认游戏账号信息及发送的目标号码,确定后即可提交申请。
五、申请重发《魔域》密保卡信息需要收费吗?
密保卡短消息重发前三次免费,第四次开始每次重发扣费人民币0.5元或者25点91币。
六、如果接收密保卡信息的手机丢失或者更换号码,怎么办?
如果您绑定接收《魔域》密保卡的手机丢失或者更换号码,请及时联系客服及时处理。
客服电话:0591-87085777
客服邮箱:tq91gm@tqdigital.com
七、购买密保卡后还需要支付其他手机费用吗?
不需要,您只需按91充值平台的价格购买此卡即可。密保卡信息以及重发信息通过手机接收是完全免费的,不另外扣除手机费。
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