玩游戏最怕什么？当然是账号出现问题。账号有问题第一时间找客服，《魔域》客服为你提供五星级的服务，让玩家在《魔域》中得到百般呵护。

　　一星：装备丢失  申诉找回
　　高级装备向来受人追捧，砸装备合宝宝都是《魔域》玩家的头等大事，很多玩家为提高战斗力不惜花重金打造高级装备。盗号者向来对高级装备虎视眈眈，《魔域》为玩家制定了装备绑定功能，使得装备不易被盗。而当高级装备还是不幸被盗号贼盗取，可登陆官网客服进行装备丢失申诉，只要通过客服认定申述信息属实，高级装备自然就能失而复得。

　　二星：账号问题  不是问题
　　盗号贼向来被人所鄙视，但是由于利益的关系，往往有人愿意以身试法。《魔域》为打击盗号贼，为账号问题制定了一系列措施，天晴密宝或者是ID小助手都是玩家保护账号的好帮手。当游戏账号丢失或者账号复权申诉，可寻找客服申诉，为你提供帮助。

　　三星：在线咨询  客服详解
　　随传随到的服务是玩家所需求的，也是《魔域》客服所提供的。当玩家在做任务遇到困难时，可寻找线上客服查问原因找到解答。只需在游戏中打出“GM”字样，都可轻松与客服面对面。只要是关于游戏的问题，以及不了解的功能，玩家都可以向在线客服咨询，耐心的客服会为你提供最详尽的答案，让你更方便更快捷的了解游戏。

　　四星：自助服务  自己动手
　　能自己动手就不需要假手于人。《魔域》客服中的自助服务让你自己的问题自己解决，自我恢复被删除账号，自助清除仓库密码锁，再自动复权或者停权，你的地盘你做主，账号安全轻松地掌握在你的手中。

　　五星：专业客服  温柔贴心
　　倾注心血的账号因为一个疏忽而付诸东流，并且在自己无法解决的时候，通过申诉，网龙的客服MM就会为你提供最需要的服务。高效优质是《魔域》客服MM必备的素质，更难得的是，通过论坛、电话联系的客服将为每位玩家提供一对一服务，无话不谈，无事不沟通，最贴心的体验由《魔域》专业客服MM为你带来。

　　最全面的安全保障，最温柔贴心的客服服务，由《魔域》为你带来。《魔域》客服不仅在品质上有五星级，在行动上还有开心、创新、贴心、精心、知心的“五心”服务标准，呵护备至每一位玩家。

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